QMS

Die Punkt Apotheke führt bereits seit dem Jahr 2002 ein durch die Apothekerkammer Westfalen - Lippe zertifiziertes QM - System. Wir lassen unsere Apotheke seitdem regelmäßig (re-)zertifizieren, um Ihnen eine noch bessere Beratungs- und Dienstleistungsqualität bieten zu können. Im Jahr 2017 wurde unser QM - System auf die DIN Norm 9001 umgestellt.

Was genau ist ein Qualitätsmanagementsystem (QMS)?

Ein System, das die reproduzierbare Qualität von Dienstleistungen und Produkten jederzeit gewährleistet, ständig optimiert und somit zur konsequenten Verbesserung aller in der Apotheke erbrachten Leistungen führt.